Typy služby PCO
Pult Centralizované ochrany (PCO) vyhodnocuje zprávy z bezpečnostních i jiných zařízení zákazníka, které tyto zprávy odešlou na tento pult. Operátoři PCO pak provádí dle typu události kroky, vedoucí k vyřešení přijaté zprávy dle smlouvy a směrnic dané služby. Rozdíl mezi jednotlivými typy služeb PCO je v užití přenosové (komunikační) technologie, typy služeb PCO:
RTH Klasik
Jde o nejjednodušší typ napojení na PCO a to pevnou telefonní linkou. Služba obsahuje:
- Službu plného střežení 24 hodin denně
- Okamžitý výjezd zásahové jednotky při poplachové zprávě
- Okamžitý výjezd na tísňové volání, vč.spolupráce s policií
- Ověřování zprávy v případě požadavku klienta
- Zásah při napadení objektu při poplachu zdarma
- Střežení narušeného objektu 1 hod zdarma
- Možnost zajištění objektu fyzicky či technicky do příjezdu pověřených osob
- U firemních objektů kontrolu aktivace EZS v daném čase
- U zvýšeného rizika, poruch EZS možnost patrolních kontrol objektu
- Možnost pojmenování jednotlivých uživatelů EZS pro rychlou identifikaci ve výpisu zdarma
- V případě poruchy Vaší linky provedeme kontrolu objektu hlídkou, dle domluvy, každá druhá taková kontrola zdarma.
- Rady a nabídky z naší praxe
- Osobní přístup ke každému klientovi
Služba nezahrnuje náklady na provoz pevné linky. Ta je využitelná i pro běžné potřeby. Do služeb RTH Klasik lze zahrnout i napojení prostřednictvím LAN komunikátoru připojeného k internetu.
RTH Globál
Jde o nejbezpečnější typ přenosu na PCO po vlastní radiové síti - s užitím vysílače, který zaměříme, nainstalujeme a zprovozníme v naší radiové síti. Tato komunikace probíhá mnohokrát rychleji, nespočetně častěji v řádu sekund, a je v zabezpečeném typu komunikace s nutnými ochrannými prostředky pro objekty i s vysokými riziky. Vysílač je možno pořídit v dotovaných režimech dle aktuální nabídky.
Služba obsahuje:
Plnou radiovou komunikaci objektu v ceně služby, tedy žádné komunikační náklady mimo tuto cenu pro přenos zpráv z EZS Vašeho objektu.
- U větších objektů úsporu nákladů na komunikaci s PCO
- Nejbezpečnější typ přenosu na PCO
- Zprávu a údržbu radiové sítě v ceně služby
- V případě poruchy na vysílači bez zavinění klientem kontroly objektu zdarma do opravy zařízení
- Běžný provoz vysílače v ceně služby
- Plná komunikace EZS v rychlých formátech přenosu - dle EZS
- Přenos bleskových rychlozpráv - do 10 s pro dané vstupy
Službu plného střežení 24 hodin denně
- Okamžitý výjezd zásahové jednotky při poplachové zprávě
- Okamžitý výjezd na tísňové volání, vč.spolupráce s policií
- Ověřování zprávy v případě požadavku klienta
- Zásah při napadení objektu při poplachu zdarma
- Střežení narušeného objektu 1 hod zdarma
- Možnost zajištění objektu fyzicky či technicky do příjezdu pověřených osob
- U firemních objektů kontrolu aktivace EZS v daném čase
- U zvýšeného rizika, poruch EZS možnost patrolních kontrol objektu
- Možnost pojmenování jednotlivých uživatelů EZS pro rychlou identifikaci ve výpisu zdarma
- V případě poruchy Vaší linky provedeme kontrolu objektu hlídkou, dle domluvy, každá druhá taková kontrola zdarma.
- Rady a nabídky z naší praxe
- Osobní přístup ke každému klientovi
- GPRS vysílače pro oblasti mimo dosah naší radiové sítě, nebo neprůchodnosti kabeláží na místa signálu, dnes i pro využití továrních systémových GSM/GPRS komunikátorů výrobců EZS.
RTH GSM/GPRS
Jde o službu s přenosovou cestou prostřednictvím GSM sítě. Existují dvě možnosti vlastnictví SIM karty.
- Vlastník RTH, pak je komunikační náklad zahrnut v ceně služby RTH Globál.
- Vlastník klient, pak cena shodná s cenami služby RTH Klasik, tedy bez komunikačních nákladů, které si zajišťuje klient samostatně.
- Ostatní shodné se službami RTH Klasik/ Globál, protokol přenosu může být po dohodě s klientem upraven ekonomicky.
PCO Info
Jde o placenou službu on line přístupu k informacím z vašeho objektu.Kdekoli na světě můžete ověřit jaký je pohyb ve vaší firmě, zda máte zapnutý alarm, kdo odešel poslední atd. Po objednání a aktivaci služby obdržíte přístupová hesla s kterými se přihlásíte a uvidíte ihned. Nejde o nákladnou službu, jako o komfortní přístup k informacím.